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商户收到物业费抵扣券。记者 刘达摄

昨天，在姑苏区阳光城花园小区，一项针对小区商铺的“阳光安家”行动开启——商铺保持诚信经营、安全生产和维护小区环境卫生，居民代表定期评分，得分靠前的商铺能获得物业费折扣，最高可减免50%的物业费。

据悉，阳光城花园小区东门外沿街商铺以及入口处商铺共计45户，包含水果店、棋牌室、美容美发店等各种经营类型。商铺为居民带来生活便利的同时，随之而来的垃圾乱扔、占道经营、电动车随处停放和乱拉电线充电等问题也十分突出。“在社区及城管等部门巡查时，时常发生前脚刚整治，后脚又恢复原样的情况，无法从根本上改变不文明行为。”阳光城花园社区党委书记徐璐说。

对此，阳光城花园社区党委联合决定联合物业公司党支部共同开展此次行动。前期，社工上门面对面宣传优秀商铺评选工作，把“阳光安家行动问卷调查表”发放到每一户商户手中，并建立文明经营商铺微信沟通群，发布评选工作及评选细则，以便及时解答商户在自治自管时遇到的疑难问题并提供相应的政策、依据，评选细则具体包括商铺的诚信经营、安全生产和维护小区环境卫生情况。

社区每季度会邀请居民代表、商户代表、网格员、“海棠先锋”志愿者根据评选规则进行评分，得分前六名的商铺会获得10％的物业费抵扣券；对于最后三名的商铺，社区和物业会在小区电子屏上持续一周公示这些商铺的整改状况。到了年末，每个季度都得分前六名的商铺会再次获得10%的物业费抵扣券，“也就是说，优秀的商铺累计可减免50%的物业费，缴纳物业费最多的商铺最高可免去500余元。”优尼科物业阳光城花园项目经理冯超利介绍。

除了通过奖励引导，冯超利说，小区物业内部也确定专项负责人员，每天按照评分卡内容提醒劝导经营户的行为，对反复发生的不文明行为，以图片加说明的形式每周制作一次行动小报，发布在小区电子屏以及业主微信群内。同时，对排名靠前商铺的商户进行公示和表彰，接受各方监督。

“阳光安家”行动刚刚开启，该小区商户就积极响应。阳光城花园小区生鲜水果店负责人姬照懿在空余时间主动拿起扫把清扫商铺门前的垃圾，并且将商业街上停放的非机动车排列整齐。他还加入“海棠先锋”志愿者队伍，和左邻右里的商铺进行宣传，他说：“保持店铺的安全和卫生、守住诚信经营的底线，让顾客有好印象，形成良性循环，生意才会更加兴隆。”（记者 刘达 通讯员 孙怡）